Condiciones generales

Elegibilidad

El acceso y uso del sitio están permitidos para personas que actúen conforme a la ley aplicable. El uso indebido del contenido o el suministro de información falsa puede dar lugar a la denegación de acceso.

Se entiende que las personas que utilicen el formulario tienen la capacidad legal necesaria para contratar conforme a la normativa aplicable.

El contenido del sitio debe ser utilizado con fines lícitos. Queda prohibida la utilización para actividades que vulneren derechos de terceros o disposiciones legales.

Alcance del servicio

El sitio describe servicios relacionados con retiro, preparación, colocación y reposición de porcelanato. La información técnica y las imágenes tienen carácter orientativo y requieren inspección previa para definir el alcance real del trabajo.

Las características concretas de cada servicio se confirman tras la inspección de la base y la aceptación del presupuesto desglosado. Cambios en el alcance pueden implicar ajustes al presupuesto.

La disponibilidad de ejecución depende de la programación y de la evaluación previa del estado del piso existente. La aceptación de un presupuesto y la coordinación de fechas se realizan de común acuerdo entre las partes.

Reglas de uso

El acceso al sitio implica aceptación de las presentes reglas de uso. Se espera un comportamiento respetuoso y conforme a la ley.

• No publicar contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• No introducir virus, programas maliciosos ni intentar accesos no autorizados.
• No usar el formulario para envío masivo de mensajes o publicidad no solicitada.
• Proporcionar información veraz en las consultas y formularios de contacto.
• No suplantar la identidad de otras personas o entidades.
• Respetar las instrucciones de uso del sitio y de sus recursos técnicos.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables al contenido compartido.

Propiedad intelectual

El contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes y gráficos, está protegido por derechos de propiedad intelectual. Su reproducción requiere autorización expresa del titular.

• No reproducir ni distribuir el contenido sin autorización.
• No modificar el contenido ni eliminar menciones de titularidad.
• No utilizar el contenido con fines comerciales sin permiso del titular.

Descargo de responsabilidad

Las imágenes y ejemplos son ilustrativos; las condiciones reales de cada obra dependen de la inspección de la base y de la aceptación del presupuesto. No se puede asegurar que los resultados sean exactamente iguales a las ilustraciones publicadas.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad por daños derivados del uso del sitio se limita en la medida permitida por la ley. No se asume responsabilidad por actos de terceros o por información inexacta suministrada por usuarios.

Servicios de terceros

El sitio puede incluir referencias o enlaces a proveedores y materiales de terceros. La existencia de un enlace no implica respaldo ni responsabilidad por el contenido externo.

Suspensión y terminación

El acceso al sitio puede suspenderse en caso de incumplimiento de estos términos. Las decisiones de suspensión se adoptan con sujeción a las normas aplicables.

La suspensión puede impedir el uso de formularios y el acceso a contenidos, sin perjuicio de las acciones legales que procedan por incumplimiento.

Protección de datos personales

Los datos personales recogidos a través del formulario se tratan de acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y bajo supervisión de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). La información se utiliza exclusivamente para atender consultas, coordinar visitas técnicas y emitir presupuestos cuando proceda.

Comunicaciones

Los mensajes enviados mediante el formulario o por los canales de contacto disponibles se emplean para gestionar consultas y coordinar servicios. El envío de una consulta no constituye reserva ni contrato vinculante.

Modificaciones de los términos

Estos términos pueden ser actualizados periódicamente. Las modificaciones se publican en el sitio y se aplican a las interacciones posteriores a su publicación.

Ley aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la normativa aplicable en el Perú. Para la resolución de controversias se aplican los mecanismos previstos por la ley vigente.

Resolución de controversias

En caso de controversia relacionada con el sitio o los servicios, se procurará la resolución mediante negociación. Si no fuera posible, se recurrirá a los medios legales competentes según la legislación aplicable.